Agent d'Accueil Apc - Conseillère France Services - Gestionnaire Logement H/F - Communes
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Les missions du poste
Gérer l'ouverture de l'Espace France Services et l'accueil du public et assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale ; assurer l'administration du service logement.Pour le fonctionnement de l'agence postale communale, en partenariat avec la poste :Services postaux :-Tout affranchissement manuel-Vente de timbres postaux à usage courant-Vente d'enveloppes et prêt à poster-Dépôts des objets y compris recommandés-Retrait des lettres et colis en instance-Gestion du stock et commande de produitsServices financiers :-Retrait d'espèces sur compte courant postal-Retrait d'espèces sur post épargne ou livret d'épargne-Dépôt de chèques-Dépôt d'espèces-Commande de fondsPour le compte des partenaires de l'Espace France Services :-L'accueil, l'information et l'orientation du public-L'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires (facilitation numérique)-L'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives-Participation aux réunions et visio des partenaires-Organisation de l'accueilPour le service logement :- Accueil du public (permanences physiques et téléphoniques)-Suivi administratif et opérationnel d'un portefeuille de logements (logements communaux, logements de fonction, locaux commerciaux) depuis la mise en location et jusqu'à la sortie du locataire (état des lieux, rédaction de baux ...)-Réception et enregistrement des vacances de logements notifiées par les bailleurs-Instruction des dossiers des demandeurs de logements, enregistrements de ces demandes avec le serveur régional-Création de listes issues des dossiers comportant des demandes recevables en fonction des typologies de logement-Préparation à l'examen du Maire des dossiers des demandeurs de logement que ce dernier souhaiterait soutenir préalablement aux commissions d'attribution de logements-Suivi des impayés de loyers, des procédures d'expulsion en lien avec la Direction Générale des Services et le CCAS-Demande d'aide auprès du CCAS si nécessaire sur la situation des locataires nécessitant un suivi particulierAide administrative sur les dossiers du CCAS
Le profil recherché
Formation initiale : formation administrative et postaleConnaissances : connaissance de la fonction publique territoriale et des partenairesCompétences relatives au poste ; technicité particulière : compétences administratives et informatiqueAptitudes particulières, comportement : savoir organiser son temps, être organisé et méthodique, savoir travailler en équipe, discrétion, devoir de réserve et neutralité
Compétences requises
- Gestion des baux
- Rigueur et méthode
- Gestion des stocks